2010年 白领必做的十件事
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如果你的职业发展遭遇瓶颈，或者你想到另外的行业去工作，但又很难进入。这时你可以通过读书来帮助自己实现愿望。
必做事之一：跳一次槽要选对行业
如果你在本单位既不能得到加薪的机会，也没有升职的苗头，而且自己日复一日地混日子，对工作没有了激情。那就请跳槽吧，因为跳槽后，你去了一个全新的环境，新鲜感会刺激你认真工作，使你的工作状态得到调整。
专家支招：在决定是否跳槽之前，先要做好自我定位。其次是选准跳槽行业。如通晓国际惯例的本土金融分析师、会展设计师等将受追捧。
必做事之二：确立一个年度目标
中国社科院新发布的2006年人才蓝皮书中显示，七成都市人行走在过劳死边缘。专家认为，如果知识分子再不注意调整亚健康状态，不久的将来，这些人中的2/3将死于心脑血管疾病，只有1/10的人有希望能安享天年。
专家支招：不少白领的工作时间正在从朝九晚五向朝九晚无发展。所以，在2010年，我们给自己定的首要任务就是给自己一个健身的机会。从今天开始，不妨有意识地爬楼梯或是周末去爬山，这是简单的锻炼，其实只要坚持就会有好的效果。
必做事之三：学一项手艺要看准
如果你不是技能型人才，如果你不是企业的核心员工，那你就需要在2010年好好努力，用实际的成绩来证明你自己在公司的作用。
专家支招：智联招聘的职业专家认为，到新兴行业去就业，是很理性的选择。例如，最近几年，宠物经济受关注。据统计，北京人每年要花2000万元养宠物，上海人每年用于宠物上的花费更高达6亿元。随着宠物市场的不断扩容，宠物饲养、宠物服务、宠物医疗等正在形成宠物经济庞大的产业链，赚小猫小狗的钱，将会成为新的服务方向。
必做事之四：考一个证书自涨身价
我现在这点儿外语水平根本不够用！经常听到有人这样抱怨，在外企工作，身边的同事，公司的老板，甚至谈判的客户都是形形色色的外国人，中国入世承诺金融行业全面开放，世界各大外资金融机构蜂拥而至。
专家支招：智联招聘职业专家表示，英语精通程度对薪资的影响十分明显，外语能力越高，其薪资的竞争力也就越强。除翻译外，与英语能力关系最密切的五个职位是融资专员、外汇主管、信用证结算、律师法务和咨询。外语能力达到熟练的人群今年的薪资较去年同期有了将近2000元的升幅。能证明你外语水平的证书实在太多了，托福证书、雅思证书、托业证书、剑桥商务英语证书等等。
必做事之五：明白一个道理读本书
如果你掌握了某种技能、而且你外语交流能力也不错，又是公司的关键员工，恭喜你，你进入了职业发展的稳定期。但危险也会随之而来，比如你会有职业厌倦感。
专家支招：智联招聘职业专家建议你去读一本叫《把工作做到出色》的书。把工作做到出色，几乎是优秀工作者对自己的一致要求，而对于这个要求，并不是所有的工作者都能认可的。做到出色要付出更多的时间和精力，薪水和待遇却很可能暂时并不比别人好。
必做事之六：做一次评估争取加薪
或许你入职一两年了，但你的薪水并没有跟着资历的增加而水涨船高；或许你想要老板给你加薪，但老板确认为你不值那个价儿，别担心，2007年的任务就是证明你具备获得更高报酬的价值。并且，你目前的工资和你的真正价值之间的差别越大，你就应该要求越多。
专家支招：中华英才网人才研究中心专家表示，你必须首先评估自己的真实价值，然后在你要求加薪之前花些时间提升你的价值--唯有如此，你才能为要求加薪找出正当理由。
必做事之七：制订一份健身计划
很多人都拥有一份理想的职业发展计划。但仔细分析这个计划，常常会发现目标太过美好，不是一时半会能实现的。其实要想职业发展能够持续，需要在自己工作的岗位上做出一个成绩，重要的是你有自己短期的目标，并且踏踏实实地工作，以帮助你去实现这些目标。
专家支招：智联招聘的职业专家提示，职业目标应该分为长期目标和短期目标，现在所说的这个主要是指短期目标，所以注意确定这些目标的可操作性很重要，而且，这些目标一定必须是你长期目标的分解，是你实现长期目标的必要充分条件。
必做事之八：用一次行动伺机升职
你有幸进入了一家大公司，你深深体会到这里是宫门深似海。辛辛苦苦谋到一个经理，一查公司架构表，即使是自己的上司，离最高层的位置还有七八个阶梯。如何才能让老板发现你是个难得的人才，而重用你呢？
专家支招：著名心理咨询专家韩三奇表示，第一，要了解企业的文化。第二，自愿承担艰巨的任务。第三，建立良好的人际关系。第四，提出问题的解决方案。最后一点往往效果最大。你必须始终以管理者的眼光观察部门公司所发生的事情，并及时将发现的问题归纳总结，向公司领导提出管理建议。
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做好十件事女人永葆年轻
目录：
第一章：做好这十件事 女人从此40回春变20
第二章：养生警惕 让女人迅速衰老的10大原因
第三章：6种水果护肤 让女人越来越年轻
编者按：年轻的女人最有魅力，活力四射，朝气蓬勃，你想做年轻的女人吗?你想变得更迷人吗?那就做好这十件事吧，女人变得更年轻就是这么简单!
做好这十件事 女人从此40回春变20
■清晨醒来时多吃食物
这是更快燃烧脂肪至关重要的一个环节。早餐在饮食计划中，起着决定性的作用。人处于睡眠状态时，新陈代谢的速度会达到最低。随着清晨的苏醒，新陈代谢会逐渐回复正常水平。醒来后越快吃早餐，新陈代谢的速度就提高地越快。如果你是个晨练爱好者，运动前要保证吃一个香蕉，运动后再吃早餐。茶或咖啡不可代替早餐，燕麦片拌水果，或是一个熟鸡蛋和一碗粥、面包，都是早餐不错的选择。
■来不及吃早餐别空手上班
如果你来不及吃早餐，应事先准备好一个粗面粉面包、一点水果，如香蕉和一瓶酸奶带到办公室。一样，饿的时候，就能随手取到一份强力早餐，为工作及时加油。
■和孩子一样喝奶
一天喝三杯酸奶的女人，会比没喝酸奶的人多消耗60%的脂肪。是什么让酸奶变得如此之神奇，答案是酸奶里丰富的钙离子。它充当着催化剂，使身体能更快地燃烧脂肪。酸奶搭配豆腐，蔬菜，谷类食品食用，会更好地发挥效果。
■睡不好会发胖
下次午夜时，还对肥皂剧欲罢不能时，你得对自己说：睡眠不足，很容易长胖的。无形中给自己一种压力。每天睡5～6小时的人，平均比每天睡78小时的人重68磅。当正常睡眠时间被剥夺时，身体会产生大量的抗压激素，以减缓新陈代谢的速度，同时第二天的食欲也会增强。如果早晨必须7点起床，前天晚上最好在11点左右就寝。睡觉前不要看电视，可以泡个热水澡，或者读本不错的小说。
■蜂蜜
人体细胞忠实的捍卫者面包涂蜂蜜是不是你爱吃的早点?不妨用深暗颜色的蜂蜜，而不用浅色的蜂蜜。据美国一项研究发现，深暗色的蜂蜜?例如森林蜂蜜对人体细胞特别有效，因为它含有丰富的抗氧化作用的保护细胞的物质。并对血液大有好处，能预防心脏循环系统的疾病。
■不停地运动
把日常锻炼分为两部分，例如：清晨20分钟的力量练习，晚饭后半小时的散步，新陈代谢的速度将会增大一倍。就是说分阶段练习，比一次性练习更容易消耗热量。每小时抽出5分钟的时间随便走走，同样会收效。但是不要走入这样的一个误区，不要认为运动一秒都会奏效的。
■饮食宜粗不宜细
一项最新的科学研究表明，在瘦身过程中关键不是摄入纤维素的量，而是何种纤维素可在消化过程中起到最好的催化脂肪消耗作用。科学家通过对被实验对象胰岛素指标的观测，来研究纤维素在减肥过程中所起的作用，结果是：经常吃健康，未经加工过的水果蔬菜、全麦面包比那些食用加工过的淀粉食品多消耗80%的热量，未经加工食品中的纤维是直接被人体所吸收，而加工过的纤维却是分解成糖分被人体所吸收。随着体内糖分的增加，也会使胰岛素吸附脂肪的能力增加，从而使体内的脂肪堆积。
■五分钟完全放松
当一个人处于完全放松的状态下，身体不会产生抗压激素，从而会感觉舒适宜人。人在这种放松状态下，紧张的情绪得到了释放，受压的肌肤也获得了休憩感。因此，不妨时常提醒自己放松5分钟吧!
■餐前餐后多补充水分
饭前饭后都应补充大量的水分。身体缺水时，新陈代谢的水平，会比原先降低减少2%。这时候避免喝茶、苏打水、咖啡等含有咖啡因的饮料。在咖啡因的作用下，身体只会吸收一半的水分。
■精神食粮
谁想脑子灵，思维敏捷和工作效率高，谁就应多吃碳水化合物丰富的食品和补充维生素b。核桃、粗面粉面包和香蕉是你首选的壮脑品，因为它们供给你脑力劳动所必需的精神营养。
养生警惕 让女人迅速衰老的10大原因
1、整天愁眉苦脸。
每天摆苦瓜脸会使皮肤细胞缺乏营养，脸上的皮肤干枯无华，出现皱纹，同时还会加深面部的愁纹。
2、不爱喝水。
水份如果摄取不够，会导致油脂分泌量不足，皮肤就很容易脱水，所以每天必须强迫自己喝6至8杯的水，但是不要喝富含咖啡因的饮料。
3、熬夜睡眠不足。
熬夜是皮肤保健的大敌，睡眠不足，会使皮肤细胞的各种调节活动失常，影响表皮细胞的活力。所以每天至少要睡8个小时。
4、卸妆不彻底。
仅仅用洗面奶是不能够彻底清洁皮肤的。你应该定期做深层洁面的工作，以免那些我们的肉眼看不到的污垢堵塞毛孔，影响皮肤的正常呼吸。
5、经常暴晒在日光下。
阳光直射会直接损伤皮肤深层的弹性纤维和胶原蛋白，致使面部皮肤变得松弛无光泽，出现皱纹。
6、抽烟喝酒。
尼古丁对皮肤血管有收缩作用，所以吸烟者皮肤出现皱纹要比不吸烟者提前10年到来。喝酒会减少皮肤中油脂数量，促使皮肤脱水，间接影响到皮肤的正常功能。
7、面部表情过于丰富。
经常眯眼、皱眉、狂笑、撇嘴，这些动作和表情都会使面部增多皱纹，所以，最好尽量减少面部动作和过分的表情。
8、不喜欢运动。
适量的运动能促使全身血液循环加速，使肌体活动张弛适度，从而增强皮肤润滑，也可令全身肌肤有大量流汗的机会，让肌肤达至健康平衡，大大减低肌肤衰老的机会。
9、用不合适的护肤品。
你真的了解自己的皮肤吗?只有真正了解自己的肌肤才能做出正确的选择。不妨找个机会做个肌肤测试，了解多一些。
10、吃刺激性食物。
刺激性的食物，比如辛辣的、油炸的，对于皮肤有如定时炸弹，煎炸品，辣食都要适量减少，才会有助于肌肤内分泌平衡，减少暗疮和油腻等皮肤问题。多吃点含有维生素的果蔬吧。
6种水果护肤 让女人越来越年轻
1、草莓能增白和滋润保湿
草莓增白和滋润保湿
草莓属浆果，含糖量高达6%-10%，并含多种果酸、维他命及矿物质等，可增强皮肤弹性，具有美白和滋润保湿的功效。
另外，草莓比较适合于油性皮肤，具有去油、洁肤的作用，将草莓挤汁可作为美容品敷面。
现在的很多清洁和营养面膜中也加入了草莓的成分，例如稀有的莓多酚因子，对祛痘还有很好的功效。
经常使用草莓美容，可令皮肤清新、平滑，避免色素沉着。草莓中还含有丰富的维他命A和钾质，对头发的健康很有利。入睡前饮一杯草莓汁还能令神经松弛，对治疗失眠效果不错。
2、西红柿可祛斑美白
西红柿平衡皮肤的pH值，祛斑美白
西红柿营养丰富且热量低，许多模特都靠食用西红柿来保持身材。
它丰富的酸性汁液可以帮你平衡皮肤的pH值。
对于皮肤黑且粗糙的人，可以将番茄捣汁后涂于脸上，停留约15分钟后用清水洗净，对去除面部死皮大有帮助。
西红柿也是富含维他命C的蔬菜，在西红柿汁内混合少许蜂蜜擦于面部，10多分钟后清洗干净，天天坚持可以祛斑美白。
5、常食苹果可淡化面部雀斑及黄褐斑
苹果常食苹果可淡化面部雀斑及黄褐斑
苹果营养丰富，是一种广泛使用的天然美容品，被许多爱美人士奉为美容圣品。
苹果中含有0.3%的蛋白质，0.4%的脂肪，0.9%的粗纤维和各种矿物质、芳香醇类等。
其所含的大量水分和各种保湿因子对皮肤有保湿作用，维他命C能抑制皮肤中黑色素的沉着，常食苹果可c。另外，苹果中所含的丰富果酸成分可以使毛孔通畅，有祛痘作用。
除此之外，苹果性能温和，可作为天然面膜，也可以切片涂敷。对油性皮肤而言，将1/3个苹果捣成泥状，敷于面上15分钟，然后洗净，再用冷水洗脸，可以软化角质层，使油脂分泌平衡。
6、柠檬可美白、抗老化
柠檬美白、抗老化
柠檬是水果中的美容佳品，因含有丰富的维他命C和钙质而作为化妆品和护肤品的原料。
其主要的美容功效有：增白洁肤、去除色斑、紧肤、润肤、消除疲劳、抗肌肤老化等。
对于头皮屑较多的人，可以用柠檬汁混和橄榄油在头皮上按摩，半小时后冲洗，效果非常好。
另外，柠檬中还含有大量的果酸成分，可软化角质层，去除死皮，促进皮肤新陈代谢。取一小茶匙柠檬汁，混合一勺酸奶和一勺蜂蜜，在膝盖、手肘和脚后跟部轻轻摩擦约10分钟后，再用温水冲洗，长期坚持可令肌肤柔嫩而富有光泽。
结语：蜂蜜最滋养女人，锻炼然女人肌肤更有弹性，你还在等什么呢?做好十件事，做年轻美丽的女人!
3、樱桃所含的果酸能促进角质层的形成
樱桃所含的果酸还能促进角质层的形成
樱桃是含铁及胡萝卜素较多的一种水果，它的营养非常丰富，对气血较虚的人能起到补血补肾的作用，饭前食用200-300克可以调理肠胃功能，对消化功能差的人很有好处。
樱桃中丰富的维他命C能滋润嫩白皮肤，有效抵抗黑色素的形成。另外，樱桃中所含的果酸还能促进角质层的形成。
4、菠萝可淡化面部色斑
菠萝淡化面部色斑
菠萝属于热带水果，其丰富的维他命不仅能淡化面部色斑，使皮肤润泽、透明，还能有效去除角质，促进肌肤新陈代谢，皮肤呈现健康状态。
肤色暗沉的人可用纱布浸菠萝汁擦拭，长期坚持能起到美白嫩肤的作用。在洗澡水中加入少许菠萝汁更能滋润肌肤，尤其适用于皮肤粗糙的人。另外，菠萝中还含有一种叫菠萝酶的物质，它能有效去除牙齿表面的污垢，令你的牙齿洁白如玉。
揭秘最令男人抓狂的十件事
实际上，男人的心理有时会经历急风暴雨般情感的洗礼。当遇到某些事情时，男人的心理会比女人更加脆弱。因此，明智的女人总会找到打开男人心灵的钥匙，而不是一味指责他冷漠无情。
雄风不再
男人总喜欢在兄弟面前及女人面前吹嘘自己的床上功夫多厉害，他有多行只有跟他上床的女人才知道，但是在别人面前当然得输人不输阵。对於，性这档子事，男人又爱又恨，男人心底深处对自己的性能力其实存着深深的恐惧，怕自己哪一天在床上突然不行了，最引以为傲的小弟弟临阵退缩，再也不能高唱升旗典礼，看着女人失望、甚至嫌恶的表情，想到自己再也无法重振雄风，这种梦魇可能会让男人怕的想去自杀，蓝色小药丸子威而刚所以会风行全球，正是击中了男人怕不行的痛处!
床上行不行是对男人来说攸关面子和自尊的第一等大事，虽然男人脑子里充满了性，但也对性爱的需求有多大，害怕自己那天雄风不再的恐惧就有多深!
中年失业
职场是许多男人一生最重视的领域，也是男人发挥所长之处，台湾失业率虽然不高，不过随着社会进入科技时代。担心自己跟不上时代、会被淘汰的男人也越来越多。
戴绿帽
王羽因为老婆另交男友不但带人现场捉奸，还坚持提出诉讼，王羽说：“绝不放过玩我老婆的男人!他要付出代价!”这场绯闻闹的满城风雨，最後虽然和解落幕，不过整个过程就像连续剧一样煽情。想想看，就连以往武侠片中叱风云的大侠都难逃戴绿帽的下场，可见对一般男人来说，女友、老婆会不会跟人跑同样也令他们怕怕。戴绿帽对男人而言，不仅丢足了脸，更会让周遭的朋友觉得自己是不是很差劲，一点魅力都没有，否则为什麽自己女人会跟人跑?戴绿帽可让男人气急攻心，翻开报纸社会版，因为女友或老婆移情别恋而产生报复心理，情杀事件所在多有，可见戴绿帽的杀伤力有多重。
穷
没有钱万万不能，有钱对男人来说就像买了保险，有钱就有权是许多男人深信的理念，许多男人一辈子追求的是事业上的成就，而所谓成就正是以金钱作为衡量的标准，有钱可以拥有许多物质上的享受，甚至有些男人认为就连女人只要有钱也一样可以用钱来满足。调侃：谁在享受物质年代的铜臭爱情
不只担心买房子没有钱，交际应酬要钱、交女朋友约会要钱、家里要钱、爸妈要钱、小孩奶粉吃饭上学也要钱、老婆更是每个月伸长了手要钱。钱、钱、钱!男人最怕没有钱!
外遇曝光
很多男人抵挡不住外遇的诱惑，外遇的新鲜和刺激就像白雪公主的毒苹果，对男人有致命的吸引力，在自己的老婆之外，又另外拥有一个女人，一份感情，多一个女人爱你、关心你，让男人对外遇如飞蛾扑火般勇往直前。外遇的滋味虽然刺激甜美，不过一旦外遇曝光，被老婆知道，那
可也足够让男人吃不完兜着走，尤其女人知道自己老公外遇後，由爱生恨不知道会做出什麽行为，让男人享受外遇滋味时，心中也有颗不定时炸弹的不安感。我的外遇是这样被她发现的…
多数男人外遇曝光後，面对老婆的责难是相当胆小懦弱的，他们喜欢享受外遇的快感，却不愿承担外遇曝光後所必须付出的代价。
唠叨、逼婚的女人
男人爱女人，不过男人最怕的也是女人，尤其是唠叨、八婆的女人。对爱自由的男人来说，逼婚的女人也让他们害怕，人生都还没有尽兴玩够，怎麽可能就此甘心被套牢。
被全世界背弃
人生有高潮也有低潮，但如果有一天人生真的跌到谷底，一切都不顺心，那种全世界都背弃你的感觉，最令人害怕!
突然有个小孩叫爸爸
小心一夜风流却难以收拾，自己突然当了爸爸都还不知道。
职场失意
工作没有成就感，一天到晚被老板刁难，辛苦半天却一点成果都没有，甚至被全盘推翻，这种职场上白忙一场最令男人害怕，每天辛辛苦苦流血流汗为公司打拼，结果努力全都白费，实在令男人无法承受。
怕老、怕生病
别以为只有女人才怕老，岁月在男人身上一样不留情。拿起大学时代照片，发现自己的头发怎麽比以前少那麽多，偶尔和朋友出去喝小酒，谈兴正起却发现自己怎麽也抵不住瞌睡虫，再也不能像年轻时代动辄熬夜两三天，以往最引以为傲的肌肉渐渐松弛，六块肌成了一块肌、甚至成了难看的啤酒肚!
除了怕老，男人也怕生病，生病的男人就像战败的公鸡很难堪，尤其生病时完全失去主导权与掌控权的感觉，更令许多大男人无法忍受。
男人剃须需注意的十件事
剃须如吃饭，是男人每天都要做的事儿。赫莲娜女士曾经说过：没有丑女人，只有懒女人。这话用到男人身上也一样，告别懒惰，一起了解关于剃须的10件大事儿吧。
剃须就像男人每日必行的成人礼，内容重于形式，方法决定结果。
1、选择在清晨剃须
清晨是剃须的最佳时间，睡眠中由于新陈代谢加快，皮脂腺分泌旺盛，使得毛发生长迅速。经过一夜疯长，早晨正是最好的砍伐时机。而且这时的皮肤比较放松，剃须也可减少被刮伤的几率。
2、忌讳从不同方向刮胡须
胡子天天长，一次是刮不完的。但是，你也不需要从各个方向向胡子发起猛攻，这样的结果，只能是把胡须剃得太短，最终形成倒须。
3、不要在洗澡前剃须
刚刚剃须后的皮肤有很多肉眼看不到的微创，比较敏感，这时马上洗澡，沐浴液、洗发液还有热水等的刺激，容易引起剃须部位的不适，甚至发红。
4、不要在运动前剃须
运动时，身体的血液循环加快，大量的汗液会刺激你刚刚刮过的皮肤，引起不适甚至感染。
5、26度剃须法则
剃须时应绷紧皮肤，以减少剃刀在皮肤上运行时的阻力。然后适量涂抹剃须膏，先从鬓边、两颊和颈部刮起，其次是下颚，理想角度是26度左右，并尽可能减少回刮。
6、不要剃除毛粒
虽然剃毛粒会刮得更干净，但容易刺激皮肤形成倒须。
7、不要拔向内生长的胡须
不要用镊子把它拔掉，应小心地把它拉出来，用剃须刀刮掉，然后再用须后水和须后乳滋润皮肤。
8、护理比剃须更重要
胡子区的皮肤比其他部位更易干燥，每天的剃须即使手法再娴熟、动作再仔细，都不可避免地产生刺激，这时须后护理就显得尤为重要。正确的剃须程序是：基础剃须过程、剃须后护理(须后水)、基础护肤程序(爽肤水、面部滋润乳液、防晒霜)。
9、须后水爽肤水
千万不要将须后水与爽肤水的概念混淆，虽然都是水，但作用却不同。须后水是用在剃须后，主要的护理部位是胡子区域的皮肤。而爽肤水则是用在洁面后，是针对整个面部的洁后护理。
10、使用清爽的护肤品
男性皮脂腺多而发达，角质层粗厚，所以看起来更爷们儿。从春夏开始男人们的脸上就泛起了油光，这时用清爽的润肤露或保湿啫喱，可调理镇静剃须后的肌肤，以水抑油，改善出油现象。
60岁老人最后悔的十件事
60岁老人最后悔的事情是什么？下面小编就告诉你60岁老人最后悔的十件事。
1、72%的老人后悔年轻时努力不够，以至事业无成。
2、67%的老人后悔选错了职业。
3、63%的老人后悔对子女教育不够或方法不当。
4、58%的老人后悔对健康重视不够，以至身体受损。
5、56%的老人后悔自己对老伴不够忠诚。
6、47%的老人后悔自己对双亲尽孝不够。
7、41%的老人后悔自己选错了终身伴侣。
8、36%的老人后悔自己未周游世界。
9、32%的老人后悔自己这一生过于平淡，缺乏刺激。
10、11%的老人后悔自己没有把握时机赚到更多的钱，没给后人留下更多的物质财富。
老人生活中最害怕的十件事
想必与年轻人，老人的听力、体力、眼力都有所下降，出门在外会遇到很多不便，下面我们就来看看老人生活中最害怕的十件事。
1、红绿灯变化太快
“人行道的红绿灯太不靠谱了，是要把我们都训练成‘长者版’刘翔吗?”72岁的退休老教师冯国新道出了不少老年人的心声。他说，30秒的绿灯横过200米的马路，“连后生仔都做不到”。
2、手扶梯飞驰站不稳
“我好怕坐手扶梯，几乎次次站不稳。”81岁的冯婆婆，身体健朗，耳聪目明，常常跟儿孙逛商场下馆子，但她最怕的就是乘搭手扶梯。不少老人和冯婆婆有相似感受，认为搭乘手扶梯如玩冲浪一般，不是刺激而是非常“牙烟”(危险)，“尤其冬天冷，穿衣多，很容易站不稳摔倒。”冯婆婆补充道。
3、天桥坡太陡 梯级太高
“过街天桥本来是保护行人安全，但是有些坡度太陡，不然的话，就是阶梯太高，我们老年人走起来不安全。”家住建设街的孟老伯说，他每天都要横跨天桥到烈士陵园晨练，这两座天桥坡度较缓，但是人流很多，常常有人骑着自行车上下桥，好几次，他差点被撞倒。
4、报站声如蚊 字细如蝇
张老伯今年73岁，随儿子居住，而他90多岁的老母亲则居住在天河区的龙洞。他每月去探望老母亲两次，如果没有儿女陪同，不是搭过站就是早下车，原因就是车上要么报错站，要么报站声音太小，而且车厢里的路线图字体也不大。张老伯说：“我每次搭车都很紧张，不停地问司机或者其他乘客。”
5、逛商场腿软无处歇
元旦这天，女儿一家带梁婆婆去太古汇饮早茶、购物。“商场真大，真是大开眼界，可惜连个歇脚的地方都没有。”才逛了不到一小时，梁婆婆感到有点累了，大堂仅有的几张坐椅，已经坐满人了，商铺里面设置的坐椅不好意思进去坐。
6、公厕位少 座厕较脏
不少老人在接受调查时表示，最怕出门找不到厕所。
也有腿脚不便的老年人反映，公厕一般以蹲厕为主，座厕不多，甚至没有，“最不能接受，有些年轻人，直接踩上座厕方便。”不少使用轮椅或拐杖出行的老年人感到非常不便。
7、ATM跳转快 指令有点多
“保安大哥，帮忙按个密码可以吗?”从业3年多的银行保安叶健，不时有老人向他求助。曾经有一次，他想协助一位老人完成操作，将一段声明读给老人听之后，帮忙按了确认，继而转过身去由老人自己输入密码，连续好几次，老人都输入失败。叶健以为他忘记了密码，原来是输密码的时间仅有8秒钟。叶健说：“我们年轻，手脚快，老人家应付不过来。”
8、打热线办事 如进“死胡同”
市民陆老伯表示不少办事热线，只有普通话和外语选项，没有粤语选项。像他一样的老广一打进电话，就如进入一场“听力考试”，废了半天时间，办不成一件小事。
9、想玩网购 竟无老人网店
平时也偶尔挑战一下网购的黄教授认为，不仅仅年轻人才爱网购，老年人也应轻松享受网购便利，可惜服务老年人的专门网店几乎没有，他说：“这也是吸引不了老年人去网购的原因。”
10、办事窗口能否开老人专窗
“我认为，办事窗口应该开设老人专窗。”63岁的陆志勇是一名长者志愿者，常常热心帮助社区其他老人去窗口单位办理业务。他认为，老人专窗最好是老人来到就能办，程序相对简化，比如不用填行距窄、图框细的表格，直接用老人大字号表格代替。
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